欢迎使用米阁酒店（Amigo Hotel）的预订及住宿服务。本协议由您（以下称“用户”或“您”）与米阁酒店（以下称“我们”、“本店”）共同缔结，具有法律效力。在使用服务前，请仔细阅读本协议全部内容。
一、协议范围与接受
1.1 本协议适用于您通过米阁酒店官方网站、微信小程序、预订热线、合作平台等任何渠道，预订、入住本店及享受相关服务（包括住宿、餐饮、会议、接乘等）的行为。
1.2 当您提交预订信息或实际使用服务时，即视为您已阅读、理解并同意本协议的全部条款。
二、预订与取消
2.1 预订信息：您应保证提供的预订信息（包括姓名、联系方式、证件信息等）真实、准确、完整。因信息错误导致的预订失败或服务问题，由您自行承担。
2.2 预订确认：您的预订申请需经本店确认后方为生效。确认信息将通过您提供的联系方式（短信、邮件等）发送。如未收到确认，请及时联系我们。
2.3 取消政策：不同类型的预订（如特惠房、预付房、免费取消房）适用不同的取消规则。具体取消时限、费用等，请在预订时仔细阅读相关条款。
2.4 变更订单：如需变更入住人、日期或房型，建议尽早联系我们。变更可能受房态和价格调整影响。
2.5 酒店权利：如因不可抗力（如自然灾害、疫情管制）、政府指令、酒店维修等特殊情况无法提供预订房间，我们有权取消订单，并将提前通知您。在此情况下，我们将全额退款，但不承担其他赔偿责任。
三、用户行为规范
4.1 合法合规：您承诺在酒店内的一切活动遵守中华人民共和国法律法规，不得从事任何违法犯罪行为（如赌博、吸毒、卖淫嫖娼等）。
4.2 安全要求：您不得携带易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品及宠物进入酒店。请遵守消防规定，注意人身和财产安全。
4.3 设施爱护：请合理使用酒店客房及公共区域的设施、设备，如有损坏需照价赔偿。
4.4 安静秩序：请勿在酒店内大声喧哗、吵闹，尊重其他住客的休息权。访客需按规定登记，并在规定时间前离开。
4.5 公共卫生：请维护酒店环境卫生，不得随意丢弃垃圾或污染物品。
四、免责条款
5.1 不可抗力：因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、动乱、罢工、法律法规或政策变化、突发公共卫生事件等）导致无法提供服务或服务中断，给您造成的损失，本店不承担责任。
5.2 个人财物：请您妥善保管个人财物，贵重物品可存放于酒店前台保险柜或客房保险箱。因个人疏忽导致的遗失或被盗，本店在已尽合理注意义务的前提下，不承担赔偿责任。
5.3 第三方原因：因黑客攻击、计算机病毒、网络故障、电信部门技术调整等非本店可控原因导致的服务中断或信息泄露，本店将尽力协助解决，但不承担法律责任。
五、知识产权
6.1 本网站（包括其所有内容，如文字、图片、标识、视频、软件等）的知识产权归米阁酒店所有，受法律保护。
6.2 未经我们书面许可，任何单位和个人不得以任何方式复制、转载、传播、使用本站内容，或用于商业目的。
六、协议修改与联系我们
7.1 修改权：我们保留根据业务发展和法律法规变化，随时修改本协议的权利。修改后的协议将在官网公布，并替代原协议。您继续使用服务即视为接受修改。
7.2 联系方式：如对本协议有任何疑问或需要帮助，请通过电子邮箱（info@mi-ge.com）与我们联系。